跑單后續(xù)……

首先感謝所有新老顧客朋友對“君味小火鍋”的支持與肯定以及建議，3月8號國際女神節(jié)那個沒有買單成功就走了的女神，店方已收到您的補款我在此真誠的對您說一聲謝謝，祝您新年快樂，萬事如意，心想事成！同時也借此平臺和機會向“君味小火鍋”的新老顧客朋友們拜年啦！最近可能因為座位問題讓很多顧客朋友心里不舒服，我在這里跟大家說聲對不起，請原諒，臨近過年大家都知道座位很緊張也特別能理解，可能有時候我們的說話方式或語氣拿捏不當讓我們的顧客朋友心里不舒服甚至有點氣憤，這是我們做的最不好也是服務(wù)行業(yè)最致命的問題。其實我們對每一位來店消費的顧客朋友都非常歡迎以及尊重和感激的，我們把每一位顧客都當朋友當家人一樣，可能正因為如此說話就比較隨意了，我們都是一幫老實人不會裝也沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)不向那樣畢恭畢敬的所以有時候自己都不知道怎么回事就讓咱尊貴的客人不高興了，我們卻還一頭霧水。最近聽的最多的就是“你們嗯是翹得很，訂個位置都不給訂”，我想說我們冤啊:'(不是我們翹啊，我們也巴不得店里人山人海擠得路都走不動，問題是桌子只有那么多每天的訂位都是訂超出了的實在是沒辦法訂了才會痛心拒絕��！可能是咱們這幫人長的比較黑讓客人誤會成我們是不高興把臉黑起的，聲音比較大讓客人誤會成我們態(tài)度不好，所以我們真是冤枉的:'(還有就是店里服務(wù)人員嚴重缺乏導(dǎo)致對顧客各種的照顧不周，加上咱們君味的菜品酒水真的是薄利多銷的，利潤空間小到讓您難以想象，所以咱們一般情況下就沒有那么大優(yōu)惠力度了，這也讓很多尊貴的客人心里不大舒服，在這里我也只能說“理解萬歲”啦:P以前不太理解老鼠轉(zhuǎn)風(fēng)箱是啥意思:$現(xiàn)在是深有體會啊，風(fēng)箱里的老鼠說的就是我們這幫服務(wù)員啊:'(:'(:'(:'(唉～咱太難了:'(最后咱們君味的全體員工90度鞠躬祝壇里壇外的所有家人朋友們新年快樂，萬事如意，心想事成，年年發(fā)大財！