天府行真的讓人氣憤，還找不到投訴的地方

4月22號晚上在火車站我準(zhǔn)備回江油，本來打算坐火車，進站覺得麻煩，就查看了一下天府行顯示晚上9.00到9.40時間段:余3！意思還有三個座位，我果斷就下單了。

平臺錢也扣了，單也接了，結(jié)果等到十點都沒有電話通知，打96579也下班了！也不知道怎樣聯(lián)系到車子，等到10.20了，實在等不住了，就只能去酒店開房，因為第二天還有事，早上5點半就出發(fā)了，忙完中午1點多，我看天府行上面錢也沒退還給我，還顯示訂單已關(guān)閉*

我就又撥打了96579！平臺給我轉(zhuǎn)接了當(dāng)?shù)仄脚_，我將事情反應(yīng)后，平臺直接來句:我們從來就沒開通過晚上9.00-9.40這班車，我問她你們沒開過，我的單是怎么接的，錢是怎么扣的？

那邊說，有可能是后臺數(shù)據(jù)沒關(guān)，反正我們是從來就沒開過這班車，當(dāng)時我是真的很氣憤，我問她是不是你們平臺的失誤，是不是你們的責(zé)任，我們的損失哪個又來承擔(dān)呢？

在路口等了一個半小時，既沒有電話告知，也沒有退單反應(yīng)，我想聯(lián)系一下問問什么情況，都找不到如何聯(lián)系，想走又怕電話來了，想再等等天色又太晚了，我一個女的站路口又害怕！

如果平臺不接單，或者接單后告知發(fā)不了車，我就可以選擇其他交通方式，所以我是真的氣憤的不行，真是比買彩票中獎幾率還小，都能讓我遇到

江油海馬 · 發(fā)表于 4 天前

曾經(jīng)的野豬兒變成的東西，就像煤炭再洗也是黑的。

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逍遙客 · 發(fā)表于 3 天前

質(zhì)次價高！曾經(jīng)搭乘過，獨家壟斷后，不再乘坐。

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統(tǒng)一、鮮橙多 · 發(fā)表于 3 天前

你看嘛，天府行遲早要被這幾個人玩爛

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或輕或重 · 發(fā)表于 3 天前

繼續(xù)投訴他們，想到都鬼火冒

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絲絲涼風(fēng) · 發(fā)表于 4 天前

農(nóng)村小哥哥 · 發(fā)表于 4 天前

阿蘇 · 發(fā)表于 3 天前

投訴消費者熱線

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秋yyy · 發(fā)表于 3 天前

以后坐順風(fēng)車嘛

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萬水千山總是～ · 發(fā)表于 3 天前

閱讀之后
確實是平臺責(zé)任
可惡至極。請相關(guān)部門好好整治。

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