十月秋哥

人家自己都懂得起他們是體制內(nèi)的，你還不明白？

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我去了兩次醫(yī)保局辦事，都是一位說普通話的姑娘給我辦的，這個(gè)姑娘工作太度非常好，又有耐心，給我講的也非常清楚，我可能是運(yùn)氣好點(diǎn)剛好兩次排號(hào)都是這位姑娘給我辦了的，其它的窗口還真沒有去辦過醫(yī)保方面的事，在這里借些論壇平臺(tái)給這位姑娘點(diǎn)贊了

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是你脾氣太好了，要是我非得把他領(lǐng)導(dǎo)吵出來問問

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妞妞愛美麗說

領(lǐng)教過，一副不耐煩的樣子，如果都曉得了，還跑去辦啥子業(yè)務(wù)，自己在手機(jī)上操作就是了，還難得去一次受一次氣

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江油市醫(yī)保局

網(wǎng)友：

您好，首先感謝您對醫(yī)保工作提出的寶貴意見，您反映的問題我局已收悉，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)回復(fù)如下：

您于2022年10月21日上午到醫(yī)保局服務(wù)大廳辦理異地醫(yī)保暫停參保和江油醫(yī)保參保登記相關(guān)業(yè)務(wù)，按照相關(guān)規(guī)定，參保人不得重復(fù)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，故需將您異地醫(yī)保參保狀態(tài)暫停后，在江油參保登記。由于我市僅有本地醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限，無法暫停您異地醫(yī)保狀態(tài)，為減少群眾跑路，我局工作人員建議您通過線上自助辦理的方式暫停異地醫(yī)保，但因大廳辦事群眾較多，窗口經(jīng)辦人員沒有對線上自助辦理方式進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，給您帶來不便深表歉意。我局已對相關(guān)窗口人員、工作人員進(jìn)行了批評教育，要求其主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平，強(qiáng)化首問責(zé)任，提升服務(wù)態(tài)度，努力打造為民服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口。若您還有其他疑問，可撥打0816-3267097進(jìn)行咨詢和反映問題。

江油市醫(yī)療保障局

                                 2022年10月21日

江油業(yè)務(wù)

人家是政府工作人員

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ningmingxia

服務(wù)態(tài)度差是大多數(shù)人反映的問題不是那一個(gè)人的一面字詞，官方能出來說話直面問題還是很好的。希望能如所說的提升服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，讓醫(yī)保局這個(gè)辦事機(jī)構(gòu)在老百姓口中留下好的口碑。

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江油大眾男神

提議完善公務(wù)員考核制度嘛

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可以打市長熱線啊

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時(shí)光鏡千￠

就是現(xiàn)在辦點(diǎn)事惱火的很，還得低三下四的去書人家，我上次辦醫(yī)保跑了幾天都沒弄好

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