震驚！接了一個(gè)“京東客服”的電話，被騙十幾萬(wàn)！

江油市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情期通報(bào)

第114期

（2022.8.1日至2022.8.31日）

本周警情情況：

      2022年8月，全市電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪發(fā)案41件，同比2021年8月93件下降55.9%，環(huán)比2022年7月34件上升20.6%，涉案金額220.96萬(wàn)余元環(huán)比2022年7月417.89萬(wàn)余元下降47.12%，占全部刑事案件189件的21.69%。

2022/08

主要案發(fā)區(qū)域及受騙金額：

中壩街道16起，金額101.97萬(wàn)余元

太平鎮(zhèn)15起，金額71.93萬(wàn)余元

三合鎮(zhèn)7起，金額42.91萬(wàn)余元

青蓮鎮(zhèn)2起，金額2.15萬(wàn)余元

大康鎮(zhèn)1起，金額2.0萬(wàn)余元

案件類(lèi)別分析

主要詐騙手段：

刷單返利類(lèi)10起

虛假貸款、代辦信用卡類(lèi)9起

虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)類(lèi)詐騙6起

其他類(lèi)型詐騙 5起

冒充公檢法及政府機(jī)關(guān)類(lèi) 4起

冒充電商物流客服類(lèi)3起

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類(lèi) 3起

冒充軍警購(gòu)物類(lèi)詐騙 1起

受害人主要轉(zhuǎn)款方式：

手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬40起

ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬1起

受害群體特點(diǎn)分析：

      41名受害人，女性29人，占比70.7%，其中未成年2人、18-45 歲22人、46歲以上5人；受害人中男性12人，占比29.2%，其中未成年0人、18-45 歲8人、46歲以上4人。

01

職業(yè)分析：

2、其他14人、無(wú)業(yè)10人、商業(yè)服務(wù)業(yè)人員5人、學(xué)生5人、產(chǎn)業(yè)工人2人、個(gè)體工商戶1人、教師1人、國(guó)有企事業(yè)單位人員1人、醫(yī)務(wù)人員1人、公司職員1人。

02

文化程度：

2、小學(xué)文化程度3人、初中文化程度21人、高中文化程度7人、中專文化程度1人、大專及以上文化程度9人。

03

婚姻狀況：

已婚 27人，占比65.9%；未婚 11人，占比26.8%；離異3人，占比7.3%。

本 期 典 型 詐 騙

冒充“客服”詐騙

● 看本期受害人如何落入騙子的圈套？

      2022年8月18日我市轄區(qū)的華某某，接到以“400”開(kāi)頭的電話號(hào)碼，對(duì)方自稱是京東客服工作人員，因工作失誤，將華某某注冊(cè)成為黃金會(huì)員，每年會(huì)收取6000元的會(huì)費(fèi)，想要取消會(huì)員可以聯(lián)系銀行或是京東客服，聯(lián)系客服可以快速取消。華某某便添加“客服”QQ號(hào)，聯(lián)系取消會(huì)員事宜。通過(guò)QQ語(yǔ)音通話，華某某按照對(duì)方的指導(dǎo)，先是在手機(jī)端輸入**21*888888（無(wú)條件轉(zhuǎn)接所有來(lái)電至888888）后，又將自己的資金分多次轉(zhuǎn)入多個(gè)指定賬號(hào)進(jìn)行“驗(yàn)證”，“客服”再次指導(dǎo)華某某在支付寶上貸款，華某某才發(fā)現(xiàn)被騙，損失金額共計(jì)170000元。

騙局詳解

“冒充客服”詐騙套路：

第一步

騙子通過(guò)非法手段獲取受害人的個(gè)人購(gòu)物信息，獲得受害人的名字、手機(jī)號(hào)、購(gòu)買(mǎi)商品、日期、地址等相關(guān)信息。

第二步

騙子冒充天貓、京東等客服給受害人打電話，以工作人員操作失誤，給受害人開(kāi)通了會(huì)員或者將受害人設(shè)置成了代理，即將收費(fèi)等理由，引導(dǎo)受害人按照其要求操作取消，以免自動(dòng)扣費(fèi)。

第三步

在獲取受害人的初步信任后，“客服”告知受害人申請(qǐng)已經(jīng)提交到銀行，需要聯(lián)系銀行客服取消，并拿到所謂的回執(zhí)單。隨后“客服”將電話轉(zhuǎn)接給所謂的銀行客服。當(dāng)受害人開(kāi)始和“銀行客服”對(duì)話后，“客服”誘導(dǎo)受害人到支付寶上按照其要求操作。

“冒充客服”詐騙如何防范？

防范提醒：

1、陌生電話需警惕，來(lái)電信息勿輕信；

2、**21*加電話號(hào)碼#為設(shè)置所有來(lái)電至設(shè)定的電話號(hào)碼，千萬(wàn)不要設(shè)置；

3、提到網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬的一律是詐騙；

4、保護(hù)好個(gè)人信息，不透露，不輸入；

5、發(fā)現(xiàn)被騙請(qǐng)及時(shí)撥打110報(bào)警。

防騙口訣你記住了嗎？

防騙口訣“三不一及時(shí)”

如何減少通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生？

重點(diǎn)來(lái)了！

下載國(guó)家反詐中心APP

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江油公安感謝有您：

景佳龍

你不貪它的，它就不會(huì)騙你的，

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薄荷薇涼

協(xié)助詐騙的銀行卡用戶，就應(yīng)該判重刑。弄個(gè)二十年試試

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猀玥

之前就遇到京東客服打電話說(shuō)京東金條沒(méi)有關(guān)閉，說(shuō)要每年扣費(fèi)，影響征信之類(lèi)的。然后我就在國(guó)家反詐APP舉報(bào)了電話號(hào)碼。

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山丘000

看來(lái)女人都掌握金錢(qián)大權(quán):)

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思魚(yú)念海

我一直都不接除綿陽(yáng)本地和通訊錄外的任何電話，難得聽(tīng)他們啰嗦

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xgcl

／國(guó)家反詐中心會(huì)不會(huì)有假的？

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木槿花兮

只要想天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐就不會(huì)被騙了

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半仙人

我也接到了，但是沒(méi)理他

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66非常順

我還接到過(guò)說(shuō)我快遞丟了，要給我賠。。我心想快遞公司有那么積極？丟了會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我？正宗的丟快遞都是我們自己發(fā)現(xiàn)然后去快遞點(diǎn)找。別人還愛(ài)理不理的。這才是真正的快遞。主動(dòng)賠付的都是冒充的:D

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